Η διασφάλιση ποιότητας αποτελεί μια δομημένη διαδικασία αξιολόγησης ενός εκπαιδευτικού οργανισμού, η οποία παρακολουθεί τις δραστηριότητές του και παρέχει εποικοδομητική ανατροφοδότηση. Στόχος είναι να εξασφαλιστεί ότι τα ηγετικά πρότυπα, οι διαδικασίες και οι πολιτικές που εφαρμόζονται είναι κατάλληλες και συμβάλλουν στη συνεχή βελτίωση της λειτουργίας του οργανισμού. Με την πάροδο του χρόνου, το ενδιαφέρον για τη διασφάλιση ποιότητας και την ανάπτυξη προτύπων έχει αυξηθεί, υπογραμμίζοντας την αναγκαιότητά της.
Το πρόγραμμα προσφέρει δύο εξειδικεύσεις:
- Εκπαίδευση
- Παραγωγή και Υπηρεσίες
Στην ειδικότητα της μηχανικής, οι φοιτητές θα μπορούν να:
- Εφαρμόζουν τις γνώσεις που αποκτούν σχετικά με τις αρχές διασφάλισης και διαχείρισης ποιότητας στον τομέα της μηχανικής.
- Αναπτύσσουν δεξιότητες ηγεσίας και καινοτομίας, προκειμένου να εξελιχθούν ως διαχειριστές ποιότητας σε οργανισμούς.
Στην ειδικότητα της εκπαίδευσης, η δομή του προγράμματος στοχεύει στο να εξοπλίσει τους αποφοίτους με τις απαραίτητες γνώσεις και δεξιότητες ώστε να:
- Αναπτύσσουν πολιτικές και να εφαρμόζουν τεχνικές διασφάλισης ποιότητας για τη βελτίωση των εκπαιδευτικών υπηρεσιών.
- Εστιάζουν στα μαθησιακά αποτελέσματα και στις μεθόδους αξιολόγησης.
Το πρόγραμμα απευθύνεται κυρίως σε εκπαιδευτικούς όλων των βαθμίδων που κατέχουν ή επιδιώκουν διοικητικές θέσεις.
Με την ολοκλήρωση του μεταπτυχιακού, οι απόφοιτοι θα είναι σε θέση να:
- Εφαρμόζουν φιλοσοφικά πλαίσια και εργαλεία που χρησιμοποιούνται στη διαχείριση ποιότητας.
- Χρησιμοποιούν ποιοτικές και ποσοτικές μεθόδους για τη διασφάλιση ποιότητας.
- Αναπτύσσουν δεξιότητες σχετικές με τη διαχείριση ποιότητας.
- Εφαρμόζουν τις γνώσεις που απέκτησαν κατά τη διάρκεια του προγράμματος σε πραγματικά περιβάλλοντα.
- Σχεδιάζουν και υλοποιούν ερευνητικές εργασίες που σχετίζονται με τον τομέα της διαχείρισης ποιότητας.
Το μεταπτυχιακό πρόγραμμα Διασφάλισης Ποιότητας του πανεπιστημίου Frederick διεξάγεται εξ’ αποστάσεως, με σύγχρονη ή ασύγχρονη παρακολούθηση, στην Αγγλική γλώσσα. Ολοκληρώνεται σε 3 ακαδημαϊκά εξάμηνα με την συμπλήρωση 90 ects.